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2013年8月25日 星期日

急辦護照遭批特權 吳敦義對「講求效率」的外交部致歉


標題:急辦護照遭批特權 吳敦義對「講求效率」的外交部致歉

記者孫偉倫/綜合報導

副總統吳敦義之女吳子安攜子出國度假,發現兒子因護照效期不足而尋求外交部人員幫忙,在機場臨時補辦護照,被批「特權服務」。吳敦義今(25)日否認特權說,他表示,女兒因準備不周而用到「比一般國人印像中較高的待遇」,要虛心檢討;他說,如果帶給講求效率、服務也一直在提升的外交部困擾,「我覺得很不好意思」。

媒體報導,吳子安23日帶兒子前往帛琉度假時,因小孩護照效期不足6個月,被拒絕登機後臨時在機場由外交部人員幫忙補辦,外交部稱這是一般的便民服務,但對照外交部曾指明,「不受理在台國人臨櫃申請護照」,而一般民眾補辦護照最快也要隔天才完成,外交部被批評是服務特權。

對此,吳敦義上午出席祖孫嘉年華活動時受訪表示,女兒當時沒跟他通電話,小朋友的護照上也不會寫外祖父(吳敦義)的名字,絕對沒有所謂特權,他事先也不知情,所以沒有報導所稱吳子安「還逛免稅店」的事情。

吳敦義說,外交部近年推動許多便民措施,像是台灣獲得超過130個國家地區免簽證,對旅行團或國人在海外特殊狀況提供幫忙,以及針對急件辦理快速發放新護照等,效率都有顯著提升。

吳敦義說,旅行是一件小事,但因女兒準備不周,需要用到「比一般國人印象中似乎更高的待遇」,「不平則鳴嘛」,要虛心檢討,

他說,如果帶給講求效率、服務也一直在提升的外交部困擾,「我覺得很不好意思」。


來源:http://www.nownews.com/2013/08/25/91-2978447.htm

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