標題:承認部分S5相機鏡頭出錯 三星:數量有限 主因是ROM元件惹
【鉅亨網劉祥航 綜合外電】
據英國《每日郵報》報導,三星(Samsung) (005930-KR) 已經承認最新款 Galaxy S5 手機,的確有部分手機鏡頭出現問題,會導致照相功能完全喪失。不過這家南韓大廠強調,受影響的數量非常有限,而且公司已採取措施,確保新出貨商品不再出現同樣缺陷。
先前已有媒體報導,部分 S5 啟用後,會出現「無法拍照(camera failure)」的錯誤訊息,當錯誤發生後,相機就永久關閉。營運商 Verizon 也因此被迫在 Twitter 上發文,告知用戶這個問題。
三星發表這支手機不到 1 個月,不過從上周起就有人陸續在網路論壇上討論,產品形象也受影響,不利於他們想在競爭日益激烈的手機競爭中出頭。三星在先前也警告,今年 1-3 月的利潤可能會比去年同期下滑,這將是三星連 2 季利潤下跌。
三星透過 e-mail 發表聲明指出,他們已經發現,在比較早期生產的 Galaxy S5 有限產品中出現這個問題,主要是儲存操作相機必需資訊的 ROM(唯讀記憶體) 元件出錯,所導致的結果。
三星 1 名發言人周一拒絕說明出問題的相機數量,僅表示,問題已經在美國及許多國家報告,受影響的消費者,應該連絡三星的客服或手機服務商處理。根據先前的報導,三星會更換新的手機給用戶。
S5 的相機鏡頭原本是這支旗艦機的重要賣點,這個鏡頭高達 1600萬畫素,高於多數旗艦機種提供的 1300 萬畫素,不過也有消息說,相機模組出現良率問題,據傳良率僅 20-30%。
三星上個月在橫跨美、歐、中東及拉丁美洲等 125 個國家,一口氣發布 Galaxy S5、 Gear Fit、 Gear 2 及 Gear 2 Neo 智慧手表,並宣稱這將鞏固公司在智慧手機市場的首位。
英國 Android Magazine 編輯 Andy Betts 認為,相較於去年發布的 S4,S5 並未見到重大升級,不過還是做了足夠的改良,來確保三星在市場霸主的地位。最主要就是強化了相機、提供更長壽命的電池,與防水功能,確保使用的實惠。
『新聞來源/鉅亨網 http://news.cnyes.com/ 』
來源:http://www.nownews.com/2014/04/29/320-3022304.htm
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