長榮航獲「2014全球航空貨運運輸卓越金獎」

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【鉅亨網記者王莞甯 台北】

美國著名空運雜誌Air Cargo World 近期公布「2014年全球航空貨運運輸卓越調查(Air Cargo Excellence survey)」得主，長榮航(2618-TW)以優異的服務表現拿下「2014全球航空貨運運輸卓越金獎」，與加拿大航空、大韓航空同列金獎得主。

Air Cargo World自2005年起舉辦全球航空貨運卓越調查，每年由全球業界貨運承攬業者(freight forwarder)，針對各航空公司前12個月的貨運運輸服務和能力等方面做綜合評比，今年整體平均分數為100分，長榮航以108分優於平均水準在4大評比項目中，包括顧客服務(Customer Service)、服務績效(Performance)、服務價值(Value)和 訊息傳遞及貨物追蹤電子化(Information Technology)取得高度肯定。

長榮航強調，貨運服務持續不斷提升服務品質，並致力於電子商務服務發展、開發，提供全球貨主優質e化服務，早在2012年已開發專屬APP軟體「EVA Cargo」，包含「我的貨況」、「我的航班」、「航班查詢」、「班機實際到離」、「設定貨況訊息通知及查詢連絡資訊」等5大類功能，讓貨主在任何時間、地點，隨時檢視貨物運送進度及航班動態。

Air Cargo World為全球空運物流領域之權威媒體，自1942年起，即以提供空運業界值得信賴的資訊著稱，目前在北美地區每月發行量約24000份，全球擁有超過21000位訂戶。

『新聞來源／鉅亨網 http://news.cnyes.com/ 』

來源:http://www.nownews.com/2014/03/24/320-3018651.htm